クーリングオフ

クーリングオフとは

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クーリングオフとは「契約を無条件に解除できる制度」と言えます。しかし、権利が強いだけに、法律で特別に規定されたものだけに適用できることになっています。法令で規定がないものは原則クーリングオフ出来ません。訪問販売の被害が増えたために、消費者に解約の権利を与えようということで始まりました。その後訪問販売法はさらに規制が増えて「特定商取引に関する法律」と変わって来ました。

1976年
訪問販売等に関する法律制定。訪問販売、通信販売、連鎖販売に一定の規制を図ろうという目的。
1984年
割賦販売法改正、支払停止の抗弁権、クーリングオフ期間の延長。4日間から7日間へ。
1988年
法改正
1996年
法改正。電話勧誘販売の規定、連鎖販売取引の規制強化(下位加盟者にも規制)、特定負担を通達などの運用が容易なものにて解釈する。
1999年
法改正、特定継続的役務提供創設。エステ、外国語会話教室、学習塾、家庭教師派遣に規制。中途解約権の規定同時に割賦販売法でも特定継続的役務を指定。
2000年
通信販売(承諾通知など)について電子的方法(メールなど)の使用を認めた。
特定商取引に関する法律改正。
消費者契約法施行。
2004年
特商法の改正。
  • パソコン教室
  • 結婚相手紹介サービス
2008年
法改正。指定商品制度から除外商品制度へ。

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